Výběr zboží

Z našeho internetového obchodu si vyberte požadované zboží (formou vyhledávání nebo navigačního stromového menu po levé straně obrazovky). Zboží vložíte do košíku kliknutím na tlačítko Vložit do košíku. Pokud máte již vybráno veškeré zboží a chcete si jej objednat, zvolte nejprve dopravu.Chcete-li si vybrat další zboží, vraťte se do katalogu tlačítkem Pokračovat v nákupu a dále postupujte stejným způsobem.

Doprava a platba

Knihy lze objednat na dobírku (platba při převzetí), nebo platbou na účet, kdy se knížky odesílají až po připsání částky na účet. Prosíme, vždy zvolte možnost odpovídající počtu Vámi objednaných knížek nebo jiného zboží.

Objednávka

Potvrďte Vaší objednávku tlačítkem Objednat.

Poté vyplňte svoje údaje, popřípadě se přihlaste přes Vaše ID kliknutím na pravou záložku Přihlásit přes moje ID. Povinné údaje jsou označeny hvězdičkou. Pokud se fakturační adresa liší od té doručovací, zaškrtněte políčko Fakturační údaje a poté vyplňte fakturační adresu.

Tlačítkem Odeslat objednávku provedete nákup. Tímto je Vaše objednávka vyřízena. Prosíme, vyčkejte na informační e-mail s dalšími instrukcemi v případě platby předem.

DŮLEŽITÉ!: Při platbě převodem na účet je nezbytné dodržet postup, aby Vaše platba byla správně evidovaná.

Dodání:

Knížky jsou zasílány hromadně většinou 1-2x týdně, dle počtu objednávek. Pokud jste zvolili platbu předem, knížky budou odeslány až po převedení příslušné části.

Děkujeme, že jste nakoupili na našem e-shopu.

Pokud máte další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.

Nedoručení objednávky, reklamace

Pokud Vaše objednávka nebude doručena do 15 dní od dne objednávky, nebo platby na účet, napište nám na obchod@petdobrutky.cz, nebo zavolejte na tel: +420 776 696 697. Vaši objednávku zkontrolujeme a budeme Vás informovat o dalším postupu. Při reklamaci prosím přiložte Vaši původní objednávku a dodací adresu, urychlíte tím vyřízení reklamace.